常见问题

常见问题

友付商城是什么?
  • 友付商城是一个全栈式电商是纯粹的技术系统,把电商的各项功能,以软件云服务(SaaS)的方式提供给商家,包括商品发布、上下架、规格库存、购物车、多种支付方式、物流接口、客户会员、促销团购、代理加盟、统计报表等各个模块,并自动适配到移动端。
  • 作为中国首家全栈式电商系统,友付优点是:1)技术上,满足商家个性化的定制需求;2)服务上,提供效率更高的运维方式;3)用户数据,保证商家完全自主;同时,友付实现与微信无缝接入,商家可以利用微信的社交属性,量身定制市场推广活动,保持和提高用户忠诚度,提升品牌形象
商城城怎样收费?
    ¥10万交易额以内,免除系统使用费费率。更多交易额需求,请见商城费率
商城都支持哪些功能?
    商城支持商品发布、上下架、规格库存、购物车、多种支付方式、物流接口、客户会员、促销团购、代理加盟、统计报表等模块,并自动适配到移动端。
商城支持促销么?
    商城支持团购、批量购买折扣、和折扣码促销。
商城支持哪些支付方式?
    商城支持海内外主流的支付方式,包括微信、支付宝、银联、Visa、MasterCard、Amex、PayPal、和银行转账。支持所有主流货币的支付。
商城支持哪些币种?
    商城支持人民币和美元,双币种。
海外客户可以购买么?
  • 商城支持中文和英文双币种,海外主流支付方式,如Visa、MasterCard、Amex、和PayPal等,完美支持海外用户的购买消费习惯。
  • 友付在海外设有服务器,确保海外用户的流畅使用体验。
商城支持微信么?
    友付商城自动适配微信及各种移动客户端。
友付如何帮助活动组织者?
  • 友付是会议及活动的线上发布、推广、报名、票务、收款一站式平台。
  • 轻松 活动的发布、推广、票务、收款、统计、管理一站式平台,减轻组织工作负担,优化组织工作流程,并实时掌握报名注册信息。
  • 方便 不需要美工人员、网站设计人员、或者编程人员,就可以自助式地生成专业的活动网页,并有强大的报名注册功能。
  • 增加收入 支持多票种、邀请码、团购、中英文双语、以及国内及国际主流的在线支付方式(银联网银、支付宝、银行汇款、Visa、Mastercard、Amex、Paypal),扩大活动影响和规模,增加收入。
如何推广您的活动?
  • 友付可以显著增加您的活动收入,提高您活动的影响力。
  • 友付推广的渠道是友付联盟成员,包括中国领先的新媒体、网络社区、行业组织、以及活动策划公司,有1千万的高端受众,分布于金融、财经、投资、银行、法律、能源、旅游、时尚、制造、交通、航空、汽车、互联网、快消、奢侈品等各个领域。友付联盟可以帮助您精准的锁定目标受众人群,并通过网络传播的优势,有效地推广您的活动。
  • 如果您有推广活动的需求,请联系我们: promotion@yoopay.cn
友付能提供活动门票么?
  • 是的。友付提供电子门票。当用户报名参加了某个活动后,友付会生成PDF格式的门票,发到用户的邮箱。用户也可以登录自己的友付帐户,直接下载。
友付支持影院或剧院式座位选择么?
  • 是的。您可以根据需求定制自己的场地平面图,用户在订票时的体验就和在影院购票一样。
我可以定制电子门票的样式么?
  • 是的。您可以在电子门票上显示您自己的Logo。 你只需上传自己的Logo文件即可。
我可以定制发给报名者的确认信么?
  • 是的。 你可以根据自己的需求,直接编辑信的内容及样式。
友付支持多票种么?
  • 支持。您可以根据需求来设计不同票种,例如普通、VIP、或免费等。
友付支持报名审批么?
  • 是的。 您可以把门票设成"需审批"状态。 报名者将有机会提交报名信息,但须经过主办方批准才能报名成功,并获得门票。
友付支持票价折扣么?
  • 支持。 您可以为门票设相应的折扣码。折扣形式可以是金额、比例、或完全免费。 另外,折扣码还可以设有效期及使用次数限制。
友付支持渠道推广么?
  • 支持。 您可以为不同渠道生成不同的渠道链接。不同渠道链接都指向同一活动报名页面。 通过不同渠道链接的注册的报名者,在名单中会有不同的标识。
我可以退款么?
  • 如果您需要向已经付费的报名者退款,您可以通过友付的后台管理工具完成退款操作。您可以选择全额或部分退款,友付将会把款项按原付款方式退回。
友付能不能为活动参加者提供发票?
  • 友付可以为主办方提供代开发票服务,详情请见友付费率
通过友付报名参加活动,一定要有友付账户么?
  • 不需要。任何人都可以直接报名参加任何活动,不需要注册友付帐户。
友付支持多语言么?
  • 是的。 友付支持中文和英文。
我可以用友付组织免费活动么?
  • 是的,你可以用友付组织免费活动。
友付的费率是多少?
友付支持哪些支付和提款方式?
  • 您可以提款到国内银行、海外银行、或者PayPal账户。
  • 请到账户总览->提款到银行账户,发起提款请求。
  • 友付会在每月的15日和最后一天处理所有提款请求。款项会在之后的5个工作日内到账。
友付能提款到国外或港澳台银行么?
  • 是的。用户可以把款项提到世界上任何银行
友付如何提款?
  • 用户可以把友付余额提款到自己的银行卡、信用卡、支付宝、Paypal帐户 ;
  • 1)创建一个或多个提款帐户
  • 银行卡:支持所有银行卡,用户提供开户行名称、帐户名称、地址、卡号;
  • 信用卡:支持Visa, Master Card,用户提供信用卡类别、卡号、持卡人姓名、有效期;
  • 支付宝:用户提供支付宝帐户
  • Paypal: 用户提供Paypal 帐户
  • 2)把友付余额提款到提款帐户
  • 在用户提款后,友付会在每个月15日和31日 (或每月的最后一天),进行处理 。
友付如何保证安全性?
  • 友付采取多重措施保证安全,包括:
  • 1)所有用户信息在网络传送和存储过程中,均用国际高标准的加密算法的RSA;
  • 2)网络协议只支持更为安全的https,并采用由美国 Verisign 公司颁发的安全认证;
  • 3)用户的提款和取款请求,由友付网关直接与网银、支付宝、Paypal、Visa的网关封装加密传送,不经过任何第三方;
如何把友付加到您的邮件地址簿?
  • 友付发送的邮件时候可能被用户的邮件系统当作垃圾邮件,您可以把友付加到您的邮件地址簿:

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